ストーリーテリングで変わるセールストーク

「この商品のここが優れています」。セールスの現場で、私たちは商品の説明に終始しがちです。しかし、効果的なセールスに必要なのは「ストーリーテリング」、顧客を主役にした物語づくりです。

人は数字や理論より、物語に心を動かされます。そして顧客の興味は「自分がどうなれるのか」という物語に尽きます。商品の機能や性能ではなく、それによって実現できる自分の未来にこそ、人は耳を傾けるのです。

商品やサービスの理想のあり方は、スターウォーズでジェダイの師匠として若きルークを導くオビ＝ワンやヨーダ、シンデレラの夢を叶える魔法使いのような「導き手」です。

購買意欲が最も高まるのは、顧客が理想の未来をありありとイメージできたとき。あなたはストーリーテラーとなり、商品やサービスを「導き手」として活用し、顧客をサクセスストーリーの主人公に導きます。そして顧客が「その未来を必ず手に入れたい」と感じたとき、熱心な利用者となり、やがてファンへと変わっていくのです。

箕面商工会議所ではセールスに関する相談も対応しております。利用しなければもったいない！興味のある方はすぐにご相談下さい！

お問合せ